Zur Person
Jahrgang 1958 +++ Studium der Volks- und Betriebswirtschaftslehre +++ Führungspositionen in der Verlagsbranche +++ Zusammenarbeit mit Wolfgang Mewes für die FAZ GmbH in den Jahren 1989 bis 1991 +++ Beraterin und Publizistin seit 1991 +++ Studienleiterin an der Apollon Hochschule der Gesundheitswirtschaft (u. a. für die Fächer Ethik und Rhetorik)
Detailprofil
Vorträge und Seminare zu den Themen Strategie, Kundenbindung und (Verkaufs-)Psychologie +++
Themen: EKS/Spezialisierungsstrategien: Wege aus dem Verdrängungswettbewerb +++ Empfehlungsmarketing: Neukunden zum Nulltarif +++ Die Macht der Emotion: Kunden finden, binden und zurück gewinnen +++ Innerer Schweinehund trifft Kunden: Wege zur Selbstmotivation +++ Die Kraft der immateriellen Werte
- diverse Publikationen zu den Themen Strategie und Marketing:
+++ Erfolgreich durch Spezialisierung (2. Aufl. redline wirtschaft) +++ Empfehlungsmarketing (6. Aufl. GABAL-Verlag) +++ Das neue 1x1 der Erfolgsstrategie - Einführung in die EKS (12. Aufl. GABAL-Verlag)
Referenzen
Verbände (z. B. Deutscher Franchiseverband) +++ Seminarveranstalter (z. B. management circle oder Forum Institut) +++ Business Akademien (z. B. Rodenstock GmbH) +++
Franchisegeber (z. B. Kieser Training AG) +++ Unternehmen (z. B. Edeka)
"Die beste Adresse, wenn es um erfolgreiche Strategien und neue Denkweisen geht – engagiert, kompetent und humorvoll.“ Dr. h. c. Dieter Fröhlich, Präsident des Deutschen Franchiseverbandes +++ „Dr. Friedrich ist absolute Spitze, und gerade auf die ‚Spitze’ in Bezug auf Spezialisierung versteht sie sich wie kaum eine andere“
Wirtschaftsjunioren Dortmund +++ "Ein perfektes Zusammenspiel von Inhalt, dynamischer Vortragsweise und kongruenter Körpersprache - so hält man Zuhörer in Spannung!“ Teilnehmerstimme